Rheinwerk Social Media Marketing Days: 18. und 19.November 2019

16.09.2019
Der Rheinwerk Verlag ist Deutschlands führender Fachverlag für digitale Themen. Jährlich werden rund 200 Bücher und E-Books für Experten und Einsteiger, Studenten und Azubis, Berufsanfänger und Profis veröffentlicht.  Aktuelles Fachwissen, in hoher Qualität, richtig vermittelt – genau das können die neuen Fachkonferenzen des Rheinwerk Verlags. An zwei Tagen, an einem Ort, in einem schönen Rahmen. Dort, wo es sich intensiv... weiterlesen

PSD2 - Umfrage: Mehr als drei Viertel der Deutschen wollen weiterhin online shoppen

11.09.2019
Laut einer aktuellen Payment-Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft e. V. (BVDW) wollen 64,4 Prozent der Deutschen ihr Einkaufsverhalten in Onlineshops trotz PSD2 nicht einschränken. 13,1 Prozent begrüßen sogar die neuen Sicherheitsstandards. Lesen Sie mehr dazu bitte... weiterlesen

Neue EU-Zahlungsdienstrichtlinie: Online-Händler befürchten Umsatzrückgang

10.09.2019
Online-Transaktionen werden in wenigen Tagen komplexer. Künftig reicht das Passwort nicht mehr aus, um auf das Bankkonto zuzugreifen oder eine Rechnung zu überweisen. Ab dem 14. September müssen sich Nutzer bei Online- Zahlvorgängen doppelt authentifizieren. Hintergrund ist die neue EU-Zahlungsdienstrichtlinie. Gerade bei Online-Zahlvorgängen würde es Betrügern oftmals zu leicht gemacht, empfand auch die Europäische Union. Innerhalb der zweiten... weiterlesen

Übersichtlichkeit und Kundeninformation: neues Webdesign bei Geiger GmbH

30.08.2019
Energiehandel, Spedition und Werkstatt. Seit über 55 Jahren ist die Firma Geiger aus Ansbach für die Kunden da. Egal ob Heizöl, Diesel, Schmierstoffe oder Holzpellets, Strom oder Erdgas. Alle Angebote sind nun von uns übersichtlich auf der neuen Webseite dargestellt. Wir freuen uns, dass die neue Firmenseite jetzt online... weiterlesen

Firma Holzwarth mit neuem Internetauftritt

22.08.2019
Premium-Heizöl, Bioheizöl & Diesel-Lieferservice, eine Waschanlage und Reinigungsservice für Pkw´s und Lkw´s: Die Firma Holzwarth aus Rauenberg im Rhein-Neckar-Kreis hat ihren Kunden viel zu bieten. Einen Überblick zu den Produkten, Angeboten und Leistungen kann man sich ab jetzt auf der neuen Internetpräsenz verschaffen: https://holzwarth-mineraloele.de/ Kunden haben die Möglichkeit, Ihr Heizöl bequem über ein Wärmekonto zu... weiterlesen

Höhere Sicherheitsanforderungen bei Zahlung über Internet

20.08.2019
Die am 18. Januar 2018 in nationales Recht umgesetzte Zweite Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 erweitert die bisher geltende Regulierung für Finanzdienstleister unter anderem um sogenannte Kontoinformationsdienste (KID) und Zahlungsauslösedienste (ZAD). Ein KID hat Zugriff auf die Kontodaten, ein ZAD darf auch Zahlungen auslösen.  Die starke Kundenauthentifizierung (SCA) soll die Sicherheit bei Zahlungen im Internet erhöhen. Deshalb muss ab dem 14.... weiterlesen

Kundengespräche: professionell und überzeugend

12.08.2019
Wer erfolgreich verkaufen möchte, muss die richtigen Fragen stellen. Davon ist Mark Hauser überzeugt. Als selbstständiger Unternehmensberater coacht der Psychologe regelmäßig Mitarbeiter, die im Vertrieb arbeiten. Der Psychologe verrät, wie man eine Wohlfühlatmosphäre schafft, um die Kaufentscheidung des Kunden zu beeinflussen. Hier erfahren Sie... weiterlesen

Behörde warnt vor Schadsoftware, die alle Daten löscht

05.08.2019
Der CERT-Bund des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik warnt derzeit vor dem Erpressungstrojaner "GermanWiper". Die Schadsoftware zeigt dabei eine Lösegeldforderung. Doch wer dieser nachkommt, wird trotzdem nicht wieder auf seine Daten zugreifen können: Denn im Gegensatz zu anderen Erpressungstrojanern verschlüsselt "GermanWiper" nicht die Daten seiner Opfer, sondern überschreibt sie mit Nullen und ändert die... weiterlesen

Abwesenheitsnotiz: Was sollte drin stehen?

29.07.2019
Eine Abwesenheitsnotiz gehört heute zum "guten Ton" im Geschäftsalltag. Leider wird sie aber häufig mehr oder weniger unüberlegt erstellt. Da wird dann nur mitgeteilt, dass man nicht erreichbar ist. Aber hilft das einem Kunden weiter, der dringend eine Information braucht? Wohl kaum. Hier einige Tipps für eine gelungene Nachricht an Ihre Kunden und... weiterlesen

AGB-Recht - Die große Wirkung des Kleingedruckten

25.07.2019
Anders als oft angenommen gelten Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht automatisch, sondern müssen wirksam als Vertragsbestandteil vereinbart werden. Welche rechtlichen Vorgaben dabei zu beachten und wann AGB-Klauseln unwirksam sind, erläutert Rechtsanwalt Thomas Nicklisch.           30.08.2019 10:00 IHK Halle-Dessau   Franckestraße 5 06110 Halle... weiterlesen

An welchem Tag Newsletter versenden?

22.07.2019
Versandzeiten von Newslettern werden nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Häufig werden Mailings nach langer Vorbereitungszeit einfach an beliebigen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten versendet. Dabei ist der Versandzeitpunkt ein wichtiger Faktor für Öffnungen und Klicks. Je nach Zielgruppe können die perfekten Versandzeiten variieren. Wie Sie die richtigen Versandzeitpunkte für Ihre Newsletter ermitteln können? Hier erfahren Sie... weiterlesen

Internetseite, Facebook & Co: Praxistipp Redaktionsplan

04.07.2019
Mit einem Redaktionsplan können Sie Ihre Aktivitäten und Inhalte auf der Homepage sowie in den Social-Media-Kanälen übersichtlich strukturieren, um Produkte und Informationen ganz genau Ihren Zielgruppen näher zu bringen. Wichtig ist, konkrete Marketing-Ziele festzulegen, beispielsweise der verstärkte Vertrieb eines Produktes zu einer bestimmten Jahreszeit oder ein neu angebotener Service. Entwickeln Sie neue Ideen, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. Etwa durch... weiterlesen

Förderung für digitale Produkte - jetzt informieren!

03.07.2019
Im Juli 2019 steht das Landesförderprogramm „Sachsen-Anhalt DIGITAL INNOVATION" im Mittelpunkt. Unternehmen können im Rahmen des Programms unter anderem Zuschüsse für die Entwicklung innovativer und digitaler Produkte, Produktionsprozesse und Geschäftsmodelle erhalten.   Sachsen-Anhalt DIGITAL INNOVATION (Investitionsbank Sachsen-Anhalt) Förderart Zuschuss (Zuwendung in Form einer... weiterlesen

Sachsen-Anhalt: Drei Unternehmen als digitale Vorreiter ausgezeichnet

26.06.2019
Drei digitale Erfolgsgeschichten aus Sachsen-Anhalt haben die Industrie- und Handelskammern sowie die Handwerkskammern aus Halle (Saale) und Magdeburg am 20. Juni 2019 in Magdeburg ausgezeichnet. Den ersten Platz belegte die Tonfunk Systementwicklung und Service GmbH aus Ermsleben mit ihrem Fußball-Kassensystem, gefolgt von der Convela GmbH und der Lubey AG, beide aus Halle (Saale). Tonfunk entwickelt bereits seit 2013 mobile Paymentlösungen. Mit „Profipay“ bietet das... weiterlesen

Bewertungstool für Ihren Online-Shop

24.06.2019
Vertrauen schaffen im Online-Handel   Wie gewinne ich noch mehr Kunden für meinen Online-Verkauf? Neben einem gut strukturierten Online-Shop und detaillierten Informationen zu den Produkten sind Kundenbewertungen ein wichtiges Kriterium, wenn es um das Thema Kaufentscheidung geht. Fakt ist: Je mehr Bewertungen desto mehr Käufe. Fast jeder Kunde sucht vor dem Online-Kauf nach den Bewertungen oder Erfahrungen von anderen Verbrauchern. Wer Kunden-Rezensionen sucht will wissen,... weiterlesen

Tipps für Ihre Firmenwebseite

20.06.2019
Eine Webseite allein reicht heuzutage nicht mehr aus, um neue Kunden zu gewinnen. Wie mache ich Kunden neugierig für meine Angebote, wie bewege ich sie zu einem Kauf oder Anruf? Setzen Sie beispielsweise auf Bewertungen, Beantwortung von Kundenanfragen oder Zertifikate und Gütesiegel. Hier erhalten Sie einige weitere... weiterlesen

Vielmeier-Heizöl setzt auf neuen Online-Shop, Energie-News & Preistrends

14.06.2019
Der Online-Auftritt von Vielmeier Heizöl ist startklar.Das Unternehmen aus Altötting verstärkt mit seinen neuen Webseiten vorallem den Online-Handel und bietet den Kunden mehr Informationen bei den Themen Heizöl-Preise, Preisentwicklung und... weiterlesen

5G-Auktion: Infrastruktur für die digitale Gesellschaft

13.06.2019
Die fünfte Mobilfunkgeneration ist von hoher Bedeutung für die Zukunftsfähigkeit Deutschlands als Wirtschaftsstandort. Die Politik muss die Auktionserlöse nun dringend investieren, um die Wettbewerbsfähigkeit der Bundesrepublik aufrechtzuerhalten. Die rund 6,55 Milliarden Euro für die 5G-Frequenzen übersteigen die Erwartungen fast aller Experten. Denn im Vorfeld sprach einzig die Zulassung eines vierten Bieters für höhere Erlöse. Die hohen... weiterlesen

Höhere Fördermittel für Digitalisierungsprojekte

12.06.2019
Mit der Förderrichtlinie “Sachsen-Anhalt Digital” werden kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Umsetzung von Digitalisierungs-Projekten unterstützt.   Gefördert werden u. a. die Entwicklung interaktiver Inhalte und innovativer audiovisueller Medienproduktionen wie Apps und Websites (Richtlinie „Digital Creativity“) sowie die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und die Digitalisierung von Produkten, Produktionsprozessen und... weiterlesen

TÜV Rheinland: Geschulte Mitarbeiter für Informationssicherheit sehr wichtig

05.06.2019
Es gibt sehr leistungsstarke Firewalls und Antivirenprogramme - aber hinsichtlich Mitarbeiterschulungen herrscht bei Datenschutz und Informationssicherheit großer Nachholbedarf in Unternehmen. Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey vom März 2019. Die von TÜV Rheinland beauftragte Umfrage ergab: Rund 42 Prozent aller befragten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhielten noch nie eine Schulung zu den Themen Datenschutz oder... weiterlesen