Studie: Deutsche bei App-Nutzung besonders kritisch. Aber wann ist eine App eine gute App?
Wenn es um Apps geht, steht häufig ein Wort im Raum: Usability. Gemeint ist: Wie benutzerfreundlich ist die App? Wie verständlich ist sie aufgebaut, kann der Nutzer sie leicht bedienen? In welchem Anwendungskontext steht die App und welchen Nutzen bringt sie für Verbraucher und Anbieter?
Laut einer Studie der Analyse-Firma SensorTower sind die Deutschen in Sachen App besonders kritisch. Apps haben oft ein unzureichendes Konzept oder sind schlecht lesbar.
Für den Nutzer bringt eine gut programmierte App im Idealfall nur Vorteile. Die App darf dabei natürlich kein „Abklatsch“ der Webseite sein, sondern muss einen Mehrwert bieten. Dabei sollte man sich auf wenige für den Nutzer relevante Inhalte beschränken. Das können z.B. die Anzeige von Preisen sein oder eine Benachrichtigungsfunktion.
Der Nutzer erreicht diese Funktionen im Gegensatz zur Webseite mit einem Klick und ist bereits eingeloggt.
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