Neue gesetzliche Pflicht ab morgen: Widerrufsbutton im Online-Shop

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ab morgen gilt für viele Online-Shops eine neue gesetzliche Verpflichtung: Verbraucher müssen Verträge künftig über einen sogenannten Widerrufsbutton direkt auf Ihrer Webseite widerrufen können. Das gilt nicht für reine Heizöl-Shops.

Der Gesetzgeber verlangt, dass Kunden ihren Widerruf ebenso einfach erklären können, wie sie zuvor eine Bestellung aufgegeben haben. Für Betreiber von Online-Shops bedeutet dies zusätzlichen Handlungsbedarf.

Für Contentserver24-Flatrate-Kunden: Keine Aktion erforderlich

Alle Kunden mit einer aktiven Contentserver24 Flatrate bei denen wir Zugriff auf den Webspace haben, erhalten das neue Modul automatisch. Die Installation und Einrichtung erfolgte bereits durch uns ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Für alle anderen Shopbetreiber: Jetzt prüfen

Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen direkt über Ihre Webseite verkaufen, sollten Sie prüfen, ob die neue Regelung für Ihren Shop gilt. Die Umsetzung des Widerrufsbuttons ist in vielen Fällen verpflichtend.

Widerrufsbutton mit direkter Shopintegration

Wir bieten Ihnen eine fertige Lösung für Ihre Webseite an.

Unsere Lösung geht dabei deutlich über ein einfaches Formular hinaus und ist mit einem Klick installiert:

• Integration direkt in Ihren Contentserver24 Energieshop oder Tarifrechner
• Automatische Übernahme und Anreicherung relevanter Bestelldaten
• Zuordnung zum Kundenkonto
• Übersichtliche Bearbeitung aller Widerrufe
• Stornierung der Bestellung per 1-Klick
• Dokumentation für Ihre internen Prozesse

Dadurch reduzieren Sie den Bearbeitungsaufwand erheblich und erfüllen gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen.

Bei Interesse oder Fragen zur Umsetzung kontaktieren Sie uns gern.

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